CRM PENTRU MAXIMIZAREA LIFETIME VALUE A CLIENTULUI

CRM constituie o platformă important pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, companiile au posibilitatea să supravegheze interacțiunile comerciale și să îmbunătăț